תקנון

כללי

אתר Shellz (להלן: “האתר”) משמש כאתר מקוון למכירת תכשיטים בתחומי מדינת ישראל.

השימוש באתר והרכישה בו כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
עצם השימוש באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.

התקנון מנוסח בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.

החברה רשאית לעדכן תקנון זה מעת לעת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

ביצוע הזמנה ותשלום

הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת של Hyp.

פרטי כרטיס אשראי אינם נשמרים במערכות האתר.

השלמת הזמנה מותנית באישור חברת האשראי ובזמינות המוצר במלאי.

במקרה של טעות במחיר, תקלה טכנית או חוסר במלאי, שומרת החברה לעצמה את הזכות לבטל את ההזמנה ולהשיב ללקוח/ה כל סכום ששולם.

משלוחים ואספקה

המשלוחים מתבצעים בישראל בלבד.

זמן אספקה משוער: 3–5 ימי עסקים ממועד אישור התשלום.

ליישובים מרוחקים ייתכן זמן אספקה ארוך יותר בהתאם לאזורי החלוקה של חברת השילוח.

בתקופות עומס וחגים ייתכנו עיכובים שאינם בשליטת החברה.

משלוח חינם ברכישה מעל 349 ₪.

האחריות להזנת כתובת מדויקת חלה על הלקוח/ה.
במקרה של החזרת משלוח עקב אי מסירה או כתובת שגויה, יחויב משלוח חוזר בעלות נוספת.

לפרטים מלאים ראו מדיניות משלוחים באתר.

החלפות והחזרות

ניתן להחליף מוצר תוך 14 ימים ממועד קבלתו, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא הוחזר באריזתו המקורית.

ניתן לבטל עסקה ולקבל החזר כספי תוך 14 ימים בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

דמי ביטול: 5% ממחיר העסקה או 100 ₪ – לפי הנמוך מביניהם.

החזר כספי יתבצע רק לאחר שהפריט התקבל חזרה ונבדק.

לא ניתן להחזיר עגילים מטעמי היגיינה.

לא ניתן לקבל החזר כספי על פריטים שנרכשו במבצע.

לפרטים מלאים ראו מדיניות החלפות והחזרות באתר.

אחריות ושימוש במוצר

האחריות והשימוש בתכשיטים כפופים להוראות החברה ולהנחיות השמירה על המוצר.

האחריות אינה חלה על נזקים שנגרמו כתוצאה משימוש שאינו בהתאם להנחיות השמירה על התכשיט, לרבות אך לא רק:

החברה שומרת לעצמה את שיקול הדעת הבלעדי בקביעת מקור הנזק ואופן הטיפול במקרה.

פרטיות ואבטחת מידע

האתר מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם למדיניות הפרטיות המפורסמת באתר.

קניין רוחני

כל הזכויות בעיצוב האתר, הלוגו, התמונות והתכנים שייכים ל-Shellz ואין לעשות בהם שימוש ללא אישור מראש ובכתב.

יצירת קשר

דוא״ל: shellzzinger@gmail.com
טלפון / וואטסאפ: 054-5439608